Onderwerp: Nieuwe werkwijze – meer online regelen en sneller contact met uw huisarts
Waarom een nieuwe manier?
De zorg bij de huisarts verandert. Om u goed te kunnen blijven helpen, gaan we op een andere manier werken. Door meer online te regelen, kunnen wij u sneller helpen en blijft de zorg voor iedereen toegankelijk.
Regel uw zorg online via het patiëntenportaal
Vanaf 8 oktober kunt u via onze website www.delindehuisartsen.nl gebruikmaken van het nieuwe patiëntenportaal. Daar kunt u veilig en eenvoudig:
- Een terugbelverzoek aanvragen met uw huisarts. Soms kunnen wij u meteen telefonisch helpen. Als dat niet kan, plannen wij een afspraak op het spreekuur.
- Een afspraak inplannen op het spreekuur van de assistent.
- Uw uitslagen en medische gegevens bekijken.
- Een e-consult sturen met een vraag die geen spoed is.
Wat verandert er voor u als u ons belt?
Vanaf 8 oktober gaat dit anders:
- Via een keuzemenu kunt u een terugbelverzoek aanvragen.
- U krijgt een tijdstip te horen wanneer de huisarts u terugbelt.
- Via een keuzemenu kunt u een bericht achterlaten voor de assistent. Indien nodig belt de assistent u terug, of u ontvangt een sms.
Let op: bij spoedeisende klachten die niet kunnen wachten bel ons op de spoedlijn!
Onderwerp: Uitnodiging informatiebijeenkomst – meer online regelen? Wij helpen u!
Hulp bij het gebruik van het portaal
Vindt u dit lastig? Wij helpen u graag.
Kom naar onze informatiebijeenkomst op:
- Dinsdag 30 september of woensdag 1 oktober
- Tussen 10.30 en 17.30 uur
- In onze praktijk
Wij geven uitleg over:
- De veranderingen in onze praktijk.
- Het aanmaken van een account voor het patiëntenportaal.
- Het aanvragen van herhaalmedicatie via de apotheek.
- Uw vragen.
Tip: neem uw mobiele telefoon, laptop of tablet mee.
U hoeft zich niet aan te melden. U bent van harte welkom!
Met vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijken de Linde
Van Limburg Stirumstraat 142
7901 AT Hoogeveen